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[100/08/15] 「問題追蹤管理系統」可提供您最便捷、快速且完整的資訊,請多多利用

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「問題追蹤管理系統」可提供您最便捷、快速且完整的資訊,請多多利用

 

為提升服務並使校內教職員工生獲得更便捷完善的服務,故建立此系統,相關說明如下:

一、系統操作:

  • 請點選中心首頁左上角「問題追蹤管理系統」圖示進入該系統。
  • 帳號/ 密碼 (與校務行政系統同)
  • 選擇右上角「+ 建立新的問題」

問題追蹤管理系統照片

  • 專案:請選擇「資通中心」並選擇您要詢問的「問題類型」後,點選「建立」

tracking systems

您可隨時至本系統查看問題解決的進度

二、問題解決後,請您記得回此系統關閉此問題,並提供我們相關的滿意度資訊,使我們好還會更好~

三、若您對上述問題尚有疑問,也歡迎您以分機打至中心服務台(#123)詢問。

 

資通中心 敬啟

 

 

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